韩式1.5分彩 > 家居 >

京东物流加速开放家居网络 助力A家打出品牌升级“组合拳

  近日,京东物流与知名家具品牌A家家居签署战略合作协议,将为其线上业务提供仓储、配送、安装等供应链一体化服务,进一步提升物流效率和消费体验,助其渠道下沉拓展农村市场。京东物流面向社会开放以来,其大件物流网络迅速赢得商家青睐,合作的商家增量销售普遍超过40%,此次与A家家居的合作,将为行业整体体验、效率树立新的标杆。

  “A家品牌早期产品品类较为单一,不能够精准把握用户喜好,无法准确预测流行趋势,一定程度上限制了品牌的塑造与发展。“A家家居电商负责人吴瑞龙说。2014年与京东合作后,建立互联网营销团队进行品牌优化转型,通过线上线下联动实现资源互置,提高品牌影响力和市场销售率。

  A家家居是洋臣木业集团旗下的品牌,1988年成立于广东梅州。从区域到全国,从传统家具企业到电商“明星”品牌,短短几年时间,A家家居拥抱互联网成功转型,迅速提高市场销售率和品牌影响力。在2017年京东家装节上,A家一天销售超过1万套北欧枫木床,“这对于厂家来说,简直像魔术一般。”

  互联网给传统产业带来了“不可思议”的发展,其短板和弊病也逐渐凸显。特别是在物流领域,送货慢、送货不上楼、送装分离、破损率高等行业问题经常被用户吐槽,商家面对“飘绿”的评分时,甚是头疼。物流服务质量、配送区域和效率,直接影响线上渠道产品的拓展,也是制约企业业务发展的瓶颈。

  “服务质量和客户满意度,是我们最大的追求。”吴瑞龙说。在深化互联网战略的同时,A家打出“物流”这一组合拳,寻找更有实力、更具口碑的物流企业合作,改善消费者体验、提高供应链各环节效率,在家具行业激烈的竞争中再迈新台阶。

  虽然不少物流企业在供应链的某个环节做出了口碑,但很少有企业能提供仓储、运输、配送、安装甚至售后等整个链条的优质服务。家具企业往往要对接多家物流专线服务商,各环节存在衔接、效率、品质不一等问题,且多次中转使产品货损率居高不下,影响发货周期、消费者体验等。

  A家家居2017年已与京东物流在“最后一公里”环节进行合作,极大地提升了用户在时效、服务方面的体验。当年的618活动中,不少在A家下单的用户体验到了大件家具211限时达,3小时送达、闪电发货的服务。

  “此次我们与京东物流全面合作,是看中它整个供应链一体化的能力,”吴瑞龙说。简言之,今后A家家居的产品从出厂到消费者,可享受京东物流的“一站式”服务,且由于对每个环节都有很强的管理管控能力,京东物流服务标准远高于行业。

  据介绍,京东物流不仅能提高从消费者下单到收货的整体速度和质量,还能向A家家居提供动态库存管理、销售预测、自动补货等功能,提供整个供应链的解决方案。因此,与京东物流这一“金字招牌”的合作,让A家家居对即将到来的2018年京东家装节充满更多期待。

  “家具行业向来有不过江的说法,这一方面是说由于长江南北气候不同,家具的选材也不同;另一方面更像是一种无奈,因为像家具这种大件商品,运输问题限制了销售地域的拓展。”吴瑞龙说。

  正如吴瑞龙所说,从区域到全国、从城市到农村的运输网络瓶颈,是制约家具企业发展的重要因素。

  “京东物流将助力A家家居实现渠道下沉,在电商家具行业率先覆盖到村。依托京东帮的覆盖体系,还可进行品牌推广,拓展潜力巨大的农村市场。”京东物流家居负责人张明 表示。京东物流拥有国内覆盖范围最广的大件物流网络,可将产品送至全国所有行政区县、近60万行政村,将大大拓展A家家居覆盖网络和销售区域。

  数据显示,借助京东物流庞大的网络布局,合作的商家增量销售普遍超过40%。逐步树立的品质化标杆,吸引越来越多的商家与京东物流开展合作,通过减少货物运输中的转运次数及货损率,减少商家物流成本,以更短链、更智慧的物流体系,让产品更快更好地送达消费者。